O que são Soft Skills e como isso pode acelerar sua carreira?

O que são Soft Skills e como isso pode acelerar minha carreira?

Por muito tempo, conhecimento e habilidades técnicas eram fundamentais para preencher uma vaga. 

Apesar do termo "habilidades comportamentais" não ser nenhuma novidade, questões mais diretas sobre o que são Soft Skills e como elas são relevantes para o desempenho profissional vêm sendo debatidas cada vez mais.

Até algum tempo atrás, se você fosse “expert’ em algo, tecnicamente, isso seria mais importante do que o seu perfil comportamental. Porém, as coisas mudaram no mercado de trabalho.

Não que o conhecimento deixou de ser importante, ele ainda o é. Mas, se não estiver atrelado a um comportamento - minimamente - considerado ideal, o seu conhecimento não será suficiente para te manter no emprego.

E é exatamente aqui que entram as Soft Skills.

Se você tem interesse de trabalhar, ou já trabalha no mercado digital, provavelmente, já deve ter ouvido falar sobre o que são Soft Skills e até o que são Hard Skills.

Acontece que ainda há uma confusão no significado, então, vamos deixar bem explicadinho o que são soft skills e te ajudar a conquistar a tão sonhada vaga.

Beleza, o que são Soft Skills?

Basicamente, são um conjunto de habilidades comportamentais que potencializam o seu perfil e somam às Hard Skills.

Por exemplo: saber trabalhar em equipe, ser colaborativo/a, saber gerenciar o tempo, ter soluções criativas em meio a crises e uma infinidade de outras habilidades.

Para simplificar, você pode imaginar suas hard skills como habilidades que são fáceis de quantificar e são técnicas - como fluência em um idioma, por exemplo.

Por outro lado, as soft skills são mais difíceis de mensurar e muito mais subjetivas - como criatividade.

Soft skills x Hard Skills

Muitas Hard Skills você consegue adquirir por meio de cursos, treinamentos (o Gama Experience é um exemplo) e prática.

Enquanto que as Softs não são, necessariamente, focadas em serem aprendidas em sala de aula.

Elas são desenvolvidas pela experiência e maturidade de cada pessoa.

Hoje, as Soft skills são tão importantes quanto Hard Skills. Nas entrevistas de emprego, você perceberá que essas habilidades comportamentais são essenciais para responder as perguntas dos recrutadores. E, para além disso, demonstrá-las em processos seletivos.

Por que as empresas buscam Soft Skills nos/as candidatos/as? 

As empresas querem pessoas que sejam eficientes e que tenham fit com a cultura organizacional, dessa forma, tornando mais "fácil" a gestão. Por isso, buscam por pessoas que saibam se comunicar, sejam flexíveis, etc.

Normalmente, algumas dessas Skills são pré-determinantes para conquistar uma vaga.

Isso porque, habilidades técnicas são possíveis de aprender em sala, diferente das comportamentais - como falamos antes.

Assim, é possível que a empresa contrate alguém que não tenha tanto conhecimento técnico, mas que seja uma pessoa fácil de se relacionar e esteja aberta a aprender, ao invés de contratar um/a profissional super gabaritado/a, mas sem muita empatia.

Ciente disso, no seu próximo processo seletivo, faça questão de enfatizar e demonstrar as suas Soft Skills. Você aumenta as chances de sair na frente, mesmo não tendo todo o preparo técnico que a vaga exige. Combinado?

E quais são as principais Soft Skills?

Comunicação

A comunicação é nada menos que se fazer compreensível e ajustar o seu tom e estilo de acordo com o público ouvinte

Dentro da empresa, é um aspecto importante não apenas para liderança, mas por qualquer pessoa.

A prática da boa comunicação pode ajudar a trazer diversos benefícios para o desempenho da organização como um todo, como: melhorar o relacionamento e a fluidez de processos, por exemplo.

Se você exercita essa skill, já está à um passo à frente. Mas, veja bem, comunicação não é só falar, é necessário também saber ouvir #ficadica

Automotivação

Ter uma atitude positiva e iniciativa de trabalhar bem sem uma supervisão de 8 horas por dia, essa é uma competência comportamental vital para qualquer profissional.

É claro que somos meros humanos mortais, nem sempre estamos no 100% da automotivação e nosso emocional é mutável. Isso é completamente normal, inclusive.

No entanto, é exatamente saber identificar esses momentos e encontrar uma forma de reverter a situação que muda a chavinha e define seu nível de maturidade.

No fim, essa habilidade demonstra que você pode ser confiável, tem comprometimento, e se encaixa de maneira eficiente em uma estrutura organizacional sem a necessidade de supervisão constante.

Liderança

Liderança é inerente de ter uma equipe para gerenciar. A liderança também pode ser pensada como um conjunto de habilidades sociais, como ter uma atitude positiva, ser interpessoal, ter a aptidão de motivar os outros e maximizar a produtividade.

Trabalho em equipe

Trabalhar em equipe para atingir um objetivo comum requer intuição e perspicácia interpessoal para saber quando exercer a liderança e quando ser um/a ouvinte.

Para direcionar a empresa no caminho da inovação, as gestões passam a entender que é fundamental trabalhar com times diversos e multidisciplinares. Isso porque, ao contrário do que se imaginava antes, ter pessoas com o mesmo perfil e mentalidade na equipe trava as possibilidades de divergência e, consequentemente, descoberta.

Dessa forma, é preciso saber trabalhar em um ambiente em que as outras pessoas pensam de forma diferente de você (e que bom!). Isso nos faz voltar a pontos como: saber se comunicar, saber ouvir e identificar como potencializar e complementar as diferenças, por exemplo.

Solução de problemas

A resolução de problemas não requer apenas habilidades analíticas e criativas.

Além disso, requer também um mindset particular: aquelas que conseguem abordar um problema com a cabeça fria chegam a uma solução com mais eficiência do que aquelas que focam em se estressar com o problema.

Parece simples, não é?

Esta é uma habilidade que, muitas vezes, pode contar com o trabalho da equipe. Afinal, nem sempre os problemas serão resolvidos sozinhos.

Entretanto, a capacidade de saber que podem contar com você para ajudar a encontrar uma solução faz com que você saia em vantagem. 

Flexibilidade

A flexibilidade é uma skill importante na medida em que demonstra uma capacidade e vontade de adquirir novas habilidades, além de uma mente aberta para novos desafios.

Pense que, no futuro (não muito distante!), as profissões como as conhecemos hoje terão mudado drasticamente - muitas nem existirão.

Talvez o cargo que você almeja, ou que você exerce, entre nessa lista. E daí: o que você irá fazer, então?

As pessoas precisarão se adequar as novas demandas e necessidades das empresas, tanto comportamental como tecnicamente falando.

Convenceu?

Agora que você sabe o que são Soft Skills, se você quer conquistar o tão sonhado emprego ou dar outros passos na sua carreira, precisará dessas (e outras) para ter sucesso.

Vale dizer que as habilidades comportamentais também são importantes e necessárias para os objetivos pessoais.

Soft skills são habilidades cruciais para conquistar oportunidades e crescer exponencialmente como profissional e ser humano.

Quer mais dicas? Entenda sobre quais são as softs skills mais importantes para trabalhar em uma startup.

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